Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Spēļu uzraugs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Spēļu uzraugu, kurš pievienosies mūsu profesionālajai komandai un palīdzēs nodrošināt godīgu, drošu un patīkamu spēļu vidi mūsu kazino vai spēļu zālē. Šī loma ir būtiska, lai uzturētu klientu uzticību un ievērotu visus spēļu industrijas noteikumus un likumus. Spēļu uzraugs ir atbildīgs par spēļu galdu un automātu uzraudzību, klientu uzvedības novērošanu, kā arī par iespējamo pārkāpumu vai krāpniecības mēģinājumu identificēšanu un ziņošanu par tiem atbildīgajām personām.
Spēļu uzraugam jābūt uzmanīgam, godīgam un ar spēju ātri reaģēt dažādās situācijās. Viņam jāspēj strādāt maiņu grafikā, tostarp naktīs, brīvdienās un svētku dienās. Šī pozīcija prasa arī labas komunikācijas prasmes, jo uzraugam bieži jākomunicē gan ar klientiem, gan ar citiem darbiniekiem, lai nodrošinātu vienmērīgu spēļu norisi.
Darba pienākumos ietilpst arī spēļu noteikumu pārzināšana, spēlētāju identifikācijas pārbaude, video novērošanas sistēmu izmantošana, kā arī atskaišu sagatavošana par incidentiem vai aizdomīgām darbībām. Spēļu uzraugs darbojas ciešā sadarbībā ar drošības dienestu un vadību, lai nodrošinātu atbilstību visiem normatīvajiem aktiem un iekšējās kārtības noteikumiem.
Ideālais kandidāts ir precīzs, ar augstu atbildības sajūtu un spējīgs saglabāt mieru stresa situācijās. Iepriekšēja pieredze spēļu industrijā vai drošības jomā tiks uzskatīta par priekšrocību, taču nav obligāta, jo tiek nodrošināta apmācība uz vietas. Ja jūs interesē dinamiska darba vide un iespēja būt daļai no aizraujošas nozares, šī pozīcija var būt tieši jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzraudzīt spēļu galdu un automātu darbību
- Identificēt un ziņot par aizdomīgām darbībām
- Pārliecināties par spēļu noteikumu ievērošanu
- Komunicēt ar klientiem un sniegt nepieciešamo palīdzību
- Izmantot video novērošanas sistēmas
- Sagatavot atskaites par incidentiem
- Sadarboties ar drošības dienestu
- Pārbaudīt spēlētāju identitāti un vecumu
- Reaģēt uz konfliktsituācijām un atrisināt tās
- Sekot līdzi spēļu aprīkojuma stāvoklim
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai augstāka
- Labas komunikācijas prasmes
- Spēja strādāt maiņu grafikā
- Augsta atbildības sajūta un godīgums
- Spēja ātri reaģēt stresa situācijās
- Latviešu valodas zināšanas, vēlams arī angļu vai krievu valoda
- Pamatzināšanas par kazino spēlēm
- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā (vēlama, bet ne obligāta)
- Spēja strādāt komandā
- Labas novērošanas spējas
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir pieredze darbā kazino vai spēļu zālē?
- Kā jūs rīkotos, ja pamanāt aizdomīgu spēlētāja uzvedību?
- Vai esat gatavs strādāt naktīs un brīvdienās?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Vai jums ir pieredze darbā ar video novērošanas sistēmām?
- Kā jūs nodrošinātu godīgu spēles norisi?
- Vai jums ir kāda pieredze konfliktu risināšanā?
- Kā jūs aprakstītu savu uzmanības spēju?
- Vai jums ir derīga drošības pārbaude vai sertifikāts?
- Kā jūs rīkotos ārkārtas situācijā kazino telpās?
